近日，由中國百貨商業(yè)協(xié)會牽頭起草的《零售商顧客信息采集與管理要求》團標正式發(fā)布。
當前，零售行業(yè)數(shù)字化程度越來越高，零售企業(yè)對消費者購物消費信息及個人基礎信息采集操作頻繁。為避免在實際工作中過度采集及違規(guī)使用消費者信息等問題，使顧客信息采集及使用標準化、規(guī)范化，中國百貨商業(yè)協(xié)會組織行業(yè)企業(yè)及業(yè)內(nèi)相關專家，經(jīng)過半年多時間反復修訂和最終專家評審，《零售商顧客信息采集與管理要求》正式發(fā)布。標準的起草單位為：中國百貨商業(yè)協(xié)會、大商集團天狗網(wǎng)、王府井集團股份有限公司、英特爾（中國）有限公司、匯納科技股份有限公司、北京數(shù)衍科技有限公司、杭州有贊科技有限公司。感謝這些單位和相關專家的大力支持。在日前召開的“2021零售技術應用大會”期間，標準的起草單位之一，匯納科技股份有限公司商業(yè)地產(chǎn)數(shù)字化咨詢中心總經(jīng)理顧峻峰先生對標準進行了深入解讀。
點擊查看標準全文：
《零售商顧客信息采集與管理要求》.pdf
 logo 轉(zhuǎn)曲.png)
