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企業(yè)簡介

安徽商之都股份有限公司合肥中心廣場分公司于1995年12月28日開業(yè)，隸屬安徽商之都股份有限公司(以下簡稱:商之都中心廣場)，位于合肥市宿州路8號，地處合肥市中心城區(qū)四牌樓商圈核心位置，城市軌道交通1號線、2號線融匯周邊。

在發(fā)展過程中，商之都合肥中心廣場分公司內(nèi)強(qiáng)管理、外樹形象，1998年在省內(nèi)率先通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，2010年在行業(yè)內(nèi)首家通過質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)安全健康管理體系“三標(biāo)一體”認(rèn)證，獲得“全國百城萬店無假貨活動(dòng)示范店”、“中國商業(yè)信用企業(yè)”、“金鼎百貨店”、“安徽省質(zhì)量獎(jiǎng)”、“安徽省誠信單位”、“安徽名牌”、“廬陽區(qū)老字號”等百余項(xiàng)榮譽(yù)。

2016年，經(jīng)升級改造，形成了合肥市中心城區(qū)規(guī)模最大的購物中心--商之都中心廣場?？偨ㄖ娣e約9萬㎡，規(guī)劃停車位1500個(gè)，倡導(dǎo)“生活之態(tài)、無邊無界”理念，集餐飲、娛樂、休閑、購物及文化體驗(yàn)為一體，全方位滿足美食娛樂、購物休閑、人文互動(dòng)等全新樂享生活體驗(yàn)，致力于構(gòu)筑一站式的社交平臺、文化平臺、休閑購物平臺，引領(lǐng)城市生活新時(shí)尚。店內(nèi)擁有“中影嘉萊影院”、“徽宴樓”、“辛香匯”、“文創(chuàng)市集”、“特色美食城”、“DODO小食街”等熱點(diǎn)品牌及區(qū)域，從品質(zhì)上力求為廣大年輕家庭型消費(fèi)群體帶來了“吃、喝、玩、娛、學(xué)、美”一站式購物新體驗(yàn)，已成為市中心不可忽視的存在。

具體作法

一、企業(yè)簡介和項(xiàng)目背景

2021年10月我國長征二號遙十三運(yùn)載火箭在酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心點(diǎn)火起飛，順利的將翟志剛、王亞平、葉光富三名航天員成功送入太空；12月酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心又成功的將“實(shí)踐”6號衛(wèi)星送入預(yù)定軌道。一系列振奮人心的航空航天大事件一時(shí)間在全國掀起熱潮，大家紛紛開始追逐與航天有關(guān)的信息，探索宇宙了解航空航天知識成為社會(huì)熱點(diǎn)。結(jié)合熱點(diǎn)商之都中心廣場在26周年慶 “愛我所愛 感恩同行”店慶系列營銷活動(dòng)中,充分考慮熱點(diǎn)，借航天熱點(diǎn)營銷中增加融入航空內(nèi)容，為顧客打造出一場科技感滿滿、寓教于樂于一體的“航天航空”之旅。創(chuàng)造開拓了店慶營銷的新模式。

“愛我所愛 感恩同行——26周年慶”營銷著重從美陳美景、展覽寓教、生日派對、公益人文、宣傳推廣等方面讓顧客感受天體宇宙之美，在接觸科技、關(guān)愛社會(huì)的同時(shí)展現(xiàn)商之都中心廣場 “以文促商”的企業(yè)力量。在學(xué)習(xí)、體驗(yàn)中不斷推動(dòng)、改進(jìn)、提升企業(yè)的社會(huì)關(guān)注度，活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果，現(xiàn)場展現(xiàn)力滿滿 。

1. 設(shè)計(jì)思路及實(shí)施流程：

活動(dòng)時(shí)間：2021年12月10日-12月31日

活動(dòng)主題：2021年商之都中心廣場26周年慶—— “愛我所愛 感恩同行”

①  美陳美景

商場西大門、內(nèi)街、下沉廣場、AB座西大門保持燈帶，西大門門頭更換，突出26周年“愛我所愛 感恩同行”主題，場內(nèi)利用立牌、球面電子屏、燈箱、吊旗、專柜紙袋等宣傳周年慶畫面，多角度搭建打造出浩瀚宇宙、唯美太空、航天航空的主題場景。一樓中庭商場入口3米高的航天飛行器和巨大的航天員氣模將店內(nèi)航空氛圍拉滿，中庭頂部懸掛氣球材質(zhì)的宇宙天體、航天飛船、宇航員、隕石等美陳，立即讓顧客有身臨其境的太空代入感，仿佛真的身處宇宙星球的某一處。氛圍感拉滿，給人煥然一新的感覺。

②  展覽寓教

26周年慶期間，三樓聯(lián)廊“愛滿城 創(chuàng)未來”主題內(nèi)容展，讓孩子在“玩娛”的同時(shí)，充分體驗(yàn)了一把“學(xué)”的快樂?，F(xiàn)場邀約了五十組家庭前往展廳來打卡“尋光挑戰(zhàn)賽”，讓孩子們感受未來，接觸科技。在“愛滿城 創(chuàng)未來——中國航天日”主題展廳航天知識墻的引導(dǎo)下，與衛(wèi)星、火箭、神舟飛船等航天模型進(jìn)行了親密接觸，孩子們不僅了解到了有關(guān)中國航天的發(fā)展歷程，更感受了航天高科技的快速發(fā)展。同時(shí)還可以免費(fèi)體驗(yàn)高科技VR體感游戲、真實(shí)感滿滿的月球模型、真實(shí)感實(shí)足的月球風(fēng)沙環(huán)境體驗(yàn)、身臨其境的超炫酷視覺盛宴深受孩子們的喜愛。

③生日派對

12月26日是個(gè)周日，26周年慶生日派對提前開啟，伴隨著激情活力的旋律，商之都中心廣場26周年店慶現(xiàn)場，巨型生日蛋糕免費(fèi)共享活動(dòng)轟動(dòng)全場，現(xiàn)場參與顧客爆棚，中心廣場領(lǐng)導(dǎo)分切蛋糕并與顧客共享店慶的喜悅。現(xiàn)場火辣的DJ熱力演出、巨型大熊貓、太空人巡游、小丑現(xiàn)場互動(dòng)…為廣大消費(fèi)者帶來超炫酷視覺盛宴，熱烈的氛圍帶動(dòng)全場。

④ 公益人文

12月28日上午店慶日當(dāng)天，商之都26周年“愛我所愛 感恩同行”公益活動(dòng)在春芽公益協(xié)會(huì)隆重舉行。公益活動(dòng)現(xiàn)場，商之都中心廣場總經(jīng)理首先將愛心物資捐贈(zèng)給了春芽的孩子們，并和孩子們進(jìn)行了合影留戀。隨后，春芽公益協(xié)會(huì)副秘書長常老師帶著商之都領(lǐng)導(dǎo)參觀家園各個(gè)小組。參觀結(jié)束后，常老師對商之都中心廣場的捐贈(zèng)表示感謝，并邀請來訪愛心人士暢談參加活動(dòng)感想。商之都中心廣場領(lǐng)導(dǎo)表示：今天正值商之都中心廣場26周歲生日，能和春芽公益的孩子們一起度過感覺非常有意義。希望借用商之都微薄的力量為這群“星星的孩子”帶來溫暖和關(guān)愛，也希望能夠吸引更多的社會(huì)力量參與到其中來。“商之都一直以‘做社會(huì)需要的企業(yè)’為己任”，以回饋社會(huì)為使命，會(huì)一直關(guān)注支持公益事業(yè)。未來，商之都中心廣場將繼續(xù)加強(qiáng)與春芽公益等公益伙伴深度合作，堅(jiān)持長期開展公益活動(dòng)，積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，彰顯國企擔(dān)當(dāng)。

⑤ 宣傳推廣

26周年慶營銷案例在宣傳上以“一封來自太空的信”故事快閃小視頻為引爆點(diǎn)，通過公司領(lǐng)導(dǎo)參與的方式，直觀的開啟店慶營銷活動(dòng)全篇，增加了活動(dòng)的曝光率和傳播率，從而提升宣傳的效果。店堂外通過地鐵2號線電視廣告、萬家熱線平臺等方式將26周年慶活動(dòng)提前推廣出去。店堂內(nèi)通過店堂看板、主通道噴繪、DM單頁、商場廣播、場內(nèi)電子屏、獵豹機(jī)器人，同時(shí)借力“中影嘉萊影城”電子屏對外宣傳。線上通過微信視頻號、抖音小視頻全方位對店慶進(jìn)行視頻宣傳。借助當(dāng)?shù)亍鞍不杖f家熱”和“合肥萬家社區(qū)”推廣的“商之都26周年慶”活動(dòng)軟文，顧客反響熱烈，總閱讀量超過2萬人次。

3、取得的主要成效。

2021年商之都中心廣場26周年店慶活動(dòng)，所有活動(dòng)都制作文案，通過線上平臺、自媒體微信、抖音平臺、微信視頻號等全方位宣貫，店慶活動(dòng)期間客流量明顯高于同期與日常，同比增幅38.32%。整個(gè)店慶營銷周期，集多種營銷元素于一體，現(xiàn)場氛圍熱烈。借媒體平臺和自媒體將企業(yè)新形象推廣出去。營銷推廣效果顯著，在增加人氣的同時(shí)以多元素、同歡樂的方式。宣傳了企業(yè)文化及新的發(fā)展方向。

如有意向參與中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)的案例征集活動(dòng)，請聯(lián)系索取關(guān)于征集“零售營銷及數(shù)字化優(yōu)秀案例”的通知及表格：

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