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橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
時(shí)間：2023-03-21 15:28
在過去的三年中，大部分零售企業(yè)的銷售規(guī)模和利潤(rùn)水平不同程度下降，但同時(shí)零售業(yè)也表現(xiàn)出極大韌性，廣大企業(yè)深化挖潛，銳意創(chuàng)新，借助數(shù)字和全渠道手段，開展豐富多彩的營(yíng)銷活動(dòng)，不斷拓寬銷售渠道，改善消費(fèi)體驗(yàn)。
為了展示企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷和數(shù)字化創(chuàng)新案例，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，協(xié)會(huì)持續(xù)開展優(yōu)秀案例征集活動(dòng)。
今日案例展示為：華熙LIVE模式，沉浸式體驗(yàn)揭秘。
一、公司和項(xiàng)目背景介紹
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按照華熙集團(tuán)當(dāng)初的規(guī)劃，原北京奧運(yùn)會(huì)棒球場(chǎng)作為五棵松文化體育中心的二期工程，將建設(shè)和場(chǎng)館相配套的商業(yè)設(shè)施。場(chǎng)館初步運(yùn)營(yíng)成功后，經(jīng)多方調(diào)查和研究，華熙集團(tuán)決定在這里興建有別于一般商業(yè)體的餐飲、休閑、娛樂型商業(yè)中心——華熙LIVE·五棵松商業(yè)南區(qū)。
2017 年4月，在華熙LIVE·五棵松西南區(qū)，一片建筑面積5萬余平米的商業(yè)區(qū)驚艷亮相。作為五棵松體育場(chǎng)館群配套設(shè)施，華熙LIVE·五棵松商業(yè)南區(qū)西鄰西四環(huán)，南接復(fù)興路，與地鐵一號(hào)線五棵松站無縫接駁。總用地74800㎡，分為四層：地下二層和三層為公共停車場(chǎng)，共有車位約3000個(gè)；地下一層為群落式建筑，結(jié)合近20000㎡的下沉廣場(chǎng)，形成華熙LIVE·五棵松商業(yè)區(qū)的主要區(qū)域。中央為大型活動(dòng)廣場(chǎng)，周圍匯聚了超過200個(gè)時(shí)尚特色品牌，來自全球各地、口味各異的餐飲，各類文化體驗(yàn)品牌，眾多酒吧及運(yùn)動(dòng)品牌旗艦店皆聚集于此；地面層除了舉辦一些季節(jié)性活動(dòng)外，在西側(cè)園林還建立了3000平米自有IP——華熙LIVE·輕探險(xiǎn)樂園和13887平方米的喵是妮碟國(guó)際卡丁車場(chǎng)。
二、設(shè)計(jì)思路及實(shí)施流程
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經(jīng)過多年的經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)探索，華熙LIVE·五棵松更加明確了自己的經(jīng)營(yíng)特色，即打造北京場(chǎng)館最集中、規(guī)模最多樣、互動(dòng)種類最豐富的“沉浸式”互動(dòng)體驗(yàn)商業(yè)。
開辟了多個(gè)中、小、微型場(chǎng)館，規(guī)模各異，文化、藝術(shù)、科技互動(dòng)形式豐富多彩。入駐了“開心麻花”、“嘻哈包袱鋪”“Mao Live house”等多個(gè)小劇場(chǎng)，以輕松、充滿活力的時(shí)尚文化體驗(yàn)吸引著廣大消費(fèi)者沉浸其中，樂不思蜀。引進(jìn)了室內(nèi)運(yùn)動(dòng)HI-FUN、移動(dòng)迷城密室逃脫、劇本殺、長(zhǎng)藤鬼校、VR游戲等旗艦店，集中呈現(xiàn)潮流的娛樂文化，深受年輕人的喜愛。并在2023年入駐了中國(guó)新能源汽車旗艦體驗(yàn)中心，這里將成為全球新能源汽車的標(biāo)桿地標(biāo)，讓我們?cè)谌A熙LIVE·五棵松共同見證中國(guó)新能源汽車劃時(shí)代的創(chuàng)舉。
華熙LIVE·五棵松還舉辦了眾多沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)類的優(yōu)質(zhì)活動(dòng)，做到全年52周每周有活動(dòng)，在每周的活動(dòng)也給消費(fèi)者提供現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)體驗(yàn)，免費(fèi)的手工DIY，繪畫涂鴉等，在拉近與消費(fèi)者的距離的同時(shí)了解消費(fèi)者的更深層的需求。并且在經(jīng)營(yíng)過程中吸引眾多大型IP落戶，并創(chuàng)建了Hi-藝術(shù)節(jié)、啤酒嘉年華、Hi-潑水節(jié)、HI-ICE冰樂園等極具特色的自主IP，讓顧客在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)不同的沉浸式樂趣。
街區(qū)內(nèi)的餐飲業(yè)態(tài)不走尋常路，多以時(shí)尚餐飲、網(wǎng)紅品牌見著，營(yíng)造了美味、新潮、有趣、難忘的新鮮餐飲體驗(yàn)；作為城市活力聚集地和新生活方式體驗(yàn)地，聯(lián)合項(xiàng)目下豐富多樣的品牌和多種業(yè)態(tài)，結(jié)合街區(qū)特色，精心打造“酒吧街”, 促進(jìn)夜間消費(fèi)。
為了營(yíng)造更好的夜間娛樂氛圍，街區(qū)在燈光亮化方面也下了很多功夫。整個(gè)商區(qū)都是霓虹閃爍、流光溢彩，讓消費(fèi)者沉浸在環(huán)境藝術(shù)帶來的氛圍中，另外，街區(qū)堅(jiān)持每家酒吧每晚都有精彩演出，在消費(fèi)者逛街的同時(shí)提供了文化增值服務(wù)，在街區(qū)中安排了藝人歌手、畫家，魔術(shù)師等，并邀請(qǐng)不同類型的歌手和街頭藝人到街區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演，不僅為顧客制造了更好的逛街氛圍，也為素人歌手提供了展示自己的空間。高水準(zhǔn)的表演活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)的環(huán)境，也讓華熙LIVE·五棵松成為京城熱門打卡地。
戶外方面在街區(qū)中設(shè)立多處網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，如地鐵連廊鮮花墻、愛情廣場(chǎng)、哈哈鏡等，同時(shí)放置了多個(gè)大型藝術(shù)雕像裝置，讓顧客在生活中感受藝術(shù)的氣息，做到能夠使顧客處處可打卡，隨時(shí)可拍照。除此之外，這里還有網(wǎng)球、足球、卡丁車等10多項(xiàng)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，以及為小朋友們準(zhǔn)備的趣味運(yùn)動(dòng)設(shè)施，如燈光滑梯、音樂噴泉，小火車、空中穿越、124米長(zhǎng)的彩虹滑道等等，讓孩子們通過運(yùn)動(dòng)鍛煉身心。同時(shí)在HI-PARK籃球公園和華熙LIVE冰上中心之間，有一片面積超過4萬平方米，比6個(gè)足球場(chǎng)還要大的廣場(chǎng)，室外照明持續(xù)到24點(diǎn)，并提供了免費(fèi)的健身設(shè)施，如羽毛球網(wǎng)，滑板裝置等，更有顧客來此滑輪滑，扔飛盤，練習(xí)陸地冰球，騎單車等。
三、 取得的主要成效
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華熙LIVE·五棵松不僅滿足了五棵松場(chǎng)館觀賽觀演人群、周邊企事業(yè)單位和居民的日常餐飲、娛樂和休閑消費(fèi)需求，還成為了北京西部一個(gè)精品薈萃的餐飲娛樂空間、休閑放松空間、聚會(huì)消遣空間和商務(wù)交流空間。憑借良好的地理位置、便利的交通條件、五棵松場(chǎng)館群超高的人流集聚能力，華熙LIVE·五棵松已經(jīng)成為引領(lǐng)海淀品質(zhì)生活、時(shí)尚潮流的娛樂新天地和北京市極具特色和活力的商業(yè)街區(qū)之一，深受各年齡層消費(fèi)者尤其是年輕人的喜愛，還榮獲“中國(guó)特色商業(yè)街”殊榮，入選京城首批四大夜地標(biāo)，入圍北京第一批“深夜食堂”特色餐飲街區(qū)名單，并蟬聯(lián)上榜北京必逛榜和北京網(wǎng)紅地標(biāo)多年。
如有意向參與中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)的案例征集活動(dòng)，請(qǐng)聯(lián)系索取關(guān)于征集“零售營(yíng)銷及數(shù)字化創(chuàng)新案例”的通知及表格：
聯(lián)系人：史女士電話/微信：18600906655
E-mail：446880826@qq.com
地址：北京市西城區(qū)豐匯時(shí)代大廈1203-06
總體安排
日期 | 時(shí)間 | 日程安排 |
28日 周二 | 全天 | 會(huì)議報(bào)到 |
14:00-18:00 | 零售領(lǐng)航者圓桌閉門峰會(huì) 特邀協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)及部分CEO以上嘉賓參加 地點(diǎn)：三層浦東廳 | |
18:30-20:30 | 領(lǐng)航者峰會(huì)晚宴 地點(diǎn)：三層浦東廳 | |
29日 周三 | 9:00-18:30 | 主論壇 第二十屆中國(guó)百貨零售業(yè)年會(huì)暨商業(yè)創(chuàng)新峰會(huì) 地點(diǎn)：三層浦東廳 |
18:30-20:30 | 卓詩(shī)尼招待晚宴 地點(diǎn)：三層浦東廳 | |
30日 周四 | 9:30-17:00 | 主題論壇（分會(huì)場(chǎng)） 1. 購(gòu)物中心發(fā)展論壇 E4館論壇區(qū) 全天 2. 奧特萊斯發(fā)展論壇 E5館論壇區(qū) 全天 3. 零售數(shù)字化發(fā)展論壇 上午：華為助力零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型論壇 下午：零售數(shù)字化論壇 E6館論壇區(qū) 4. 存量商業(yè)升級(jí)改造論壇 上午：和橋?qū)?chǎng) E3館論壇區(qū) 5. 零售營(yíng)銷創(chuàng)新論壇 E3館論壇區(qū) 下午 以上地點(diǎn)均在新國(guó)際博覽中心 |
同期展覽： 嘉里酒店序廳：時(shí)尚精品和技術(shù)方案展覽展示 博覽中心展館：上海國(guó)際商業(yè)空間博覽會(huì)、上海國(guó)際智慧零售展覽會(huì)、上海國(guó)際零售陳列設(shè)計(jì)及設(shè)備展覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際自助服務(wù)產(chǎn)品及自動(dòng)售貨系列展覽會(huì)、上海時(shí)尚品牌展等。 | ||
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