為進(jìn)一步提升公司各員工的職業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),中商百貨咸寧店組織骨干人員開(kāi)展了《專(zhuān)柜合同管理》的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。本次課堂,邀請(qǐng)新零售營(yíng)銷(xiāo)部合同管理專(zhuān)員石卉、門(mén)店新零售負(fù)責(zé)人王磊兩位講師,以專(zhuān)柜管理規(guī)定、合同規(guī)范、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行講解分享,再次規(guī)范門(mén)店專(zhuān)柜管理工作。
第一個(gè)環(huán)節(jié):專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)
23日下午,第一個(gè)環(huán)節(jié)的講堂準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,由新零售營(yíng)銷(xiāo)部合同管理專(zhuān)員石卉針對(duì)日常專(zhuān)柜工作及合同管理工作兩大方面為大家進(jìn)行了全面的講解。石卉講到,在日常專(zhuān)柜工作透過(guò)銷(xiāo)售分析、貨源跟蹤、活動(dòng)洽談、費(fèi)用錄入等方面的工作方法,深入剖析日常專(zhuān)柜管理工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn),由淺入深,以點(diǎn)帶面,層層深入。通過(guò)向大家講解合同管理的原則、合同所解決的問(wèn)題、合同的簽訂、審核等方面,充分向大家展示了合同管理的嚴(yán)謹(jǐn)性,規(guī)范性,并搜集到一系列經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的案例,引申到門(mén)店的工作中,進(jìn)一步規(guī)范合同管理。第二個(gè)環(huán)節(jié):互動(dòng)答疑
第二個(gè)環(huán)節(jié)的互動(dòng)答疑環(huán)節(jié),各賣(mài)場(chǎng)專(zhuān)柜管理專(zhuān)員就賣(mài)場(chǎng)工作中針對(duì)專(zhuān)柜管理及合同管理方面的遇到的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),大家針對(duì)如何更好的寫(xiě)好銷(xiāo)售分析,通過(guò)數(shù)據(jù)如何直觀的表達(dá)出賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,如何更好的與專(zhuān)柜洽談?dòng)辛Χ鹊拇黉N(xiāo)活動(dòng)展開(kāi)了激烈討論,大家紛紛踴躍發(fā)表自己的想法經(jīng)驗(yàn),在專(zhuān)柜管理及合同管理上相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。第三個(gè)環(huán)節(jié):經(jīng)驗(yàn)分享
培訓(xùn)的第三個(gè)環(huán)節(jié),由中商百貨咸寧店新零售負(fù)責(zé)人王磊為大家分享賣(mài)場(chǎng)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。王磊說(shuō)到,當(dāng)今社會(huì)形勢(shì)下,在日常經(jīng)營(yíng)管理工作中,要為專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)者解決各種后顧之憂,主動(dòng)去牽頭開(kāi)展一系列招商引商工作,廣泛吸引消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi),為這些商家提供多方面的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。同時(shí),也再次向賣(mài)場(chǎng)提出做“帶頭人”的作用,引導(dǎo)賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者拓展經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路,把生意向做強(qiáng)做大的更高的目標(biāo)邁進(jìn);在細(xì)節(jié)方面,做好各種感情服務(wù),和經(jīng)營(yíng)者建立起良好的感情基礎(chǔ),來(lái)為日常管理工作服務(wù)等等。