自2015年起,中國百貨商業(yè)協(xié)會與和奕咨詢、和君商業(yè)零售研究中心共同主辦的“年度零售研究分享會”,系統(tǒng)整合年度零售變革體系及落地實踐,定向與中百協(xié)核心會員分享精選零售行業(yè)最新案例,成為深受零售企業(yè)歡迎的主題活動,也是對所參與的零售人士商業(yè)思維的激發(fā)與升華。
特別在2018年至2020年,面對零售業(yè)的改造升級潮,分享會連續(xù)三年推出賣場調(diào)改系列課程(包括:2018年的“新消費時代的賣場調(diào)改”,2019年的“以賣場調(diào)改和運營效率變革賦能零售升級”,2020年的“后疫情時代的賣場調(diào)改和經(jīng)營重塑”)。和奕咨詢創(chuàng)始人丁昀老師及多位商業(yè)項目操盤精英,通過一線操刀實踐及行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀變革案例,從多個維度總結(jié)提煉調(diào)改所遵循的基本商業(yè)邏輯和落地方法,幫助數(shù)十家商業(yè)項目在三年期的調(diào)改實踐過程中實現(xiàn)了增長。
今年10月28-30日,第八屆零售研究分享會將在深圳舉辦。本屆零售研究分享會將開啟為期三年的全新主題內(nèi)容“老店增長”,進一步總結(jié)和深挖處于成熟期的商業(yè)項目如何通過運營實現(xiàn)短期(一年內(nèi))銷售和利潤增長。課程內(nèi)容將聚焦于各類商業(yè)項目門店店總在經(jīng)營管理中遇到的各種痛點問題,同時幫助集團總部,區(qū)域總部負責(zé)人深度思考如何幫助店總在不進行大規(guī)模投資改造的情況下,實現(xiàn)商品、服務(wù)、環(huán)境和營銷的系統(tǒng)性提升,獲得業(yè)績增長。為了準確了解零售企業(yè)現(xiàn)狀,更好的針對企業(yè)需求規(guī)劃組織本屆分享會,使分享會內(nèi)容更為聚焦落地,為企業(yè)帶來更富實際價值的思考與指導(dǎo),我們設(shè)計以下問卷,請參與填寫。
問題1:您所在企業(yè)商業(yè)項目(如企業(yè)包含多個上而言項目,可挑選一個比較典型的老店項目)所屬商業(yè)形態(tài)A:百貨 B:購物中心 C:百貨+購物中心 D:其他A:1-5萬平米 B:5-10萬平米 C:10-15萬平米 D:15-20萬平米 E:20萬以上A:1-3年 B:3-6年 C:6-9年 D:10-15年 E:15年以上問題4:項目目前經(jīng)營趨勢(數(shù)值暫定)A:高速增長期(年銷售增長率>15%) B:穩(wěn)定增長期(15%>年銷售增長率>8%)C: 增長瓶頸期(3%<年銷售增長率<8%) D:拐點期(-3%<年銷售增長率<3%) E:下降期(年銷售增長率<-3%)A:華北 B:華中 C:華南 D:華東 E:東北 F:西北 G:西南 H:港澳臺A:1-5億 B:5-10億 C:10-15億 D:15-20億 E:20億以上問題7:您認為實體商業(yè)項目影響業(yè)績變化的關(guān)鍵因素有哪些(排序或多選)A:客流 B:品牌 C:商品 D:促銷活動 E:推廣活動 F:銷售線上化G:會員運營H:團隊運營及管理能力 I:消費者體驗 J:其他(可自主填寫)_________問題8:認為目前對本項目業(yè)績的競爭與威脅主要來自于哪些(排序或多選):A:區(qū)域內(nèi)頭部商業(yè)項目虹吸效應(yīng) B:同區(qū)域同業(yè)態(tài)競爭 C:線上電商平臺分流 D:品牌自建線上渠道分流 E:其他(可自主填寫)_________問題9:目前本項目業(yè)績變化面臨的主要問題點在于哪些(排序或多選)A:客流下降 B:會員納新乏力C:活躍會員下降 D:品牌同質(zhì)化,吸引力下降 E:營銷活動效果低于預(yù)期 F:團隊創(chuàng)新及執(zhí)行力不足 G:其他(可自主填寫)_________A: 清晰,且具有相對完整的消費者數(shù)據(jù)信息及有效獲取渠道B:清晰,缺少相應(yīng)消費者數(shù)據(jù)信息,具備信息獲取渠道但效果欠佳C:不清晰,缺少獲取消費者數(shù)據(jù)信息的有效渠道A:清晰,具備有效的區(qū)域消費者分析能力并可以通過針對性手段吸引到店C:不清晰,缺失區(qū)域內(nèi)消費者分析能力問題12:認為品牌方需要的項目短期提升業(yè)績的有效手段有哪些(排序或多選):A:促銷活動 B:市場推廣(非促銷) C:會員深度運營 D:開辟線上銷售渠道E:其他(可自主填寫)_________問題13:認為項目自身短期提升業(yè)績的重點經(jīng)營策略應(yīng)為:A:創(chuàng)新、獨有的營促銷活動組合 B:跟隨競爭對手活動策略 C:與競爭對手的價格戰(zhàn) D:商品編輯及組合 E:其他(可自主填寫)_________問題14:項目是否結(jié)合全年業(yè)績目標提前進行系統(tǒng)招商、運營、營促銷規(guī)劃A:提前全年規(guī)劃,招商、運營、營促銷有效協(xié)同B:提前全年規(guī)劃,但各業(yè)務(wù)板塊難以有效協(xié)同C:提前全年規(guī)劃,以促銷規(guī)劃為主D:提前規(guī)劃,但難以進行全年度整體規(guī)劃問題15:認為在實現(xiàn)業(yè)績增長中,對賣場客流及銷售業(yè)績提升起主要貢獻的因素為:A:賣場整體活動設(shè)置 B:品牌號召力及組合 C:商品號召力及組合 D:項目硬件環(huán)境E:會員權(quán)益設(shè)置 F:項目服務(wù)質(zhì)量 G:其他(可自主填寫)_________問題16:您認為影響賣場內(nèi)品牌業(yè)績增長的主要因素A:商品差異化 B:價格優(yōu)勢 C:位置、可視及引導(dǎo) D:品牌市場資源投入 E:陳列 F:異業(yè)合作及連單 G:賣場品牌組合 H:賣場會員及市場資源導(dǎo)入 I:其他(可自主填寫)_________問題17:您所在企業(yè)對于行業(yè)、商業(yè)項目、品牌的市場信息主要獲取形式為:A:公司內(nèi)部專業(yè)部門搜集并系統(tǒng)整理 B:招商、營運部門日常根據(jù)業(yè)務(wù)需求了解,未形成系統(tǒng)整理 C:員工自發(fā)了解,未沉淀于公司或部門 D:公司組織對外考察交流 E:其他(可自主填寫)_________問題18:您所在企業(yè)團隊學(xué)習(xí)及提升的主要形式為:A:團隊內(nèi)部分享 B:公司內(nèi)部培訓(xùn) C:外部專業(yè)機構(gòu)培訓(xùn) D:公司組織對外考察交流 E:其他(可自主填寫)_________10月28-30日,第八屆零售研究分享會在深圳舉辦,參與填寫問卷的公司或個人參會,將獲得每位100元參會費優(yōu)惠。